W tej bardzo konkurencyjnej branży liczy się szybka skuteczność. Decyzja klienta zapada w ciągu kilku sekund. W sytuacji nagłej potrzeby i w stresie, to co pierwsze zobaczy klient ( zgodność wizerunkowa z jego aktualną sytuacją ) ma decydujące znaczenie.
Zacznijmy zatem od sekcji HERO. Bohaterem powinna być dynamiczna sytuacja z wizerunkami auta pomocy drogowej, załadunku uszkodzonego pojazdu, zdjęcia plenerowe na drodze, poboczu, wyciąganie z rowu, pojazdy po kolizji.
Strona www pomocy drogowej konwertuje wtedy gdy klient kliknie numer telefonu by połączyć się w celu wezwania lawety. Przy okazji jeszcze uwaga na marginesie: konwertuje biznesowo wtedy, gdy laweciarz/właściciel strony www odbierze taką rozmowę 🙂 i przyjmie zlecenie.
Ale wróćmy do naszej przykładowej strony, którą chcemy wybić na szczyt efektywności. Przyciski z numerem telefonu ( klikalnym ), wersja mobilna zawsze ważniejsza niż desktop. Nawet jeśli klient przewija stronę, to przycisk „Zadzwoń tel….. ” powinien być powtórzony kilkukrotnie.
Musi być także zachowany prymat kontaktu telefonicznego nad formularzem zgłoszeniowym. Ta branża tak działa.
Co można zrobić dodatkowo by podnieść konwersję ze strony pomocy drogowej? Jest kilka dodatkowych elementów: rozpisana klarownie i krótko oferta przedstawiająca konkretne usługi, dopasowanie do rozmiarów i wagi pojazdów, USP które wzmocni możliwość wyboru np. 24h/7dni, oraz opinie klientów.